因为踩中了都市人微度假的刚需，过去的这个春节，无锡拈花湾凭借特有的禅意和慢生活的松弛感，在长三角文旅圈“火了”。
“今年春节假期，我们旗下几大封闭景区接待游客77.8万人次，同比增长12%。开放式街区惠山映月里接待游客111.5万人次，最高日接待游客16.4万人次。2月21日，灵山胜境单日客流突破5.2万人次，创下历史新高。”文旅消费水涨船高，热度如何持续？全国人大代表、无锡拈花湾文化旅游发展有限公司董事长吴国平将视野转向上海大都市圈。
全国人大代表、无锡拈花湾文化旅游发展有限公司董事长吴国平
上海，是长三角文旅消费的基本盘。“上海客群的口碑，就是长三角文旅市场最好的金字招牌。”为了赢得上海客群的口碑，拈花湾将做透服务摆在了第一位。深度疗愈、传统文化研学、民俗风情体验……不同的群体有不同线路，不同的体验。数字化平台的赋能，让游客的出行更便利、更贴心。
上海大都市圈文旅资源丰富，拈花湾用品质和服务说话，在市场上做出了“口碑”，这是吴国平用亲身实践给出的“出圈”密码。文旅市场是流动的，大盘火了、热了，对周边的带动作用无可估量。如何利用好上海大都市圈的资源，实现共赢？“我觉得上海大都市圈的文旅联动，核心是要‘对内错位补位不内卷, 对外资源互通成合力’，核心抓手就是锚定上海客群的需求做标准、做联动。”吴国平说。
上海的核心定位不能动，它要成为大都市圈全域流量的枢纽。“把上海作为整个都市圈文旅的流量入口和创新引擎，依托上海的国际化资源，打造全域文旅产品的首发展示窗口，承接上海的国际国内流量向外导流，让上海变成整个长三角文旅的会客厅。”
“会客厅”集聚的游客多了，对周边的带动效应自然就来了。吴国平说，依托大都市圈1-2小时通达的交通网络，各城市要挖掘自身独特资源禀赋，打造差异化产品，避免同质化内卷。“可以将不同特色产品串成主题线路，配套跨城接驳、通用会员权益，甚至可以推出一张上海大都市圈文旅通卡，一卡刷遍周边所有景区，不用重复购票、不用重复预约，让上海客群跨城旅游就像在自己城市逛公园一样方便。”
对内不内卷，对外形成合力，才能放大区域品牌影响力，实现共赢。“例如以‘海派+江南’的文化符号，打造统一的上海大都市圈文旅IP，尤其面向国际客群时整体推广，可以快速提升整个区域的文旅辨识度和全球影响力。”在吴国平看来，上海是“窗口”，周边是“后院”，“窗口亮、后院美，整个上海大都市圈的文旅品牌才能真正立起来。”
“我相信，今后上海大都市圈在全世界文旅方面的吸引力，一定是名列前茅的，前景很美好，空间也非常大。”吴国平说。
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