2023年在深圳的一处旧货市场，平凡的一天因一把古筝泛起了涟漪。罗女士，一位对古筝怀有儿时情愫的音乐爱好者摩根策酪，以100元的价格意外收获了一把龙凤古筝。罗女生回忆，那台古筝静静躺在角落，琴身落尘，弦已生锈，看似毫不起眼，却吸引了罗女士的目光，那份被搁置多年的爱好油然而生。
将古筝带回家后，罗女士仔细擦拭，惊讶地发现琴身雕刻精致，虽有一处磕碰但无裂痕。出于好奇，她上网搜索，这才知晓自己竟“捡了个大漏”—— 这是龙凤2005年生产的一台金丝楠木的九州龙吟古筝，如今市场价高达1万多元。即便历经20年岁月洗礼，在罗女士简单调音后，依旧能发出美妙音色，远超她此前购买的其他品牌古筝。罗女士感慨，原来市场中还有像龙凤这样沉淀深厚的优秀老品牌，此前自己常听人提及敦煌，却未曾想龙凤古筝同样实力不凡。
展开剩余61%惊喜之余，罗女士按捺不住分享的心情，将这段奇妙经历发到网上。一时间，帖子如石子投入平静湖面，激起千层浪。众多筝友纷纷现身说法，分享自己与龙凤古筝的故事，字里行间满是对龙凤品牌的赞誉，有的称赞其音色独特，有的感慨其品质耐用，龙凤古筝在民间良好的口碑由此可鉴。
龙凤厂家留意到了罗女士的经历，并迅速与她取得联系。随后，一场关于古筝的“新生之旅”悄然开启。厂家提出将古筝寄回原厂保养修复，这一举措让罗女士既意外又欣喜。对接过程中，龙凤企业的郝老师热情周到，全程跟进，从寄来专业打包箱，到耐心告知注意事项，每一个环节都细致入微，让罗女士感受到了龙凤团队上下一心的专业与贴心。
由于九洲龙吟琴身采用复杂的浮雕九龙工艺技术，加之在二手店长期风吹日晒，琴身布满细小伤痕，修复工作难度颇大，但在龙凤专业团队的修复之下，仅用两周的时间，将老筝焕然一新。原本陈旧的问题被完美解决，音色更是达到了前所未有的绝佳状态。郝老师还贴心地为其配上了最好的双箱琴弦，只为最大限度发挥这台古筝的音色魅力。
罗女士被这份专业而细致的服务深深打动，再次在网上发文感慨，言语间满是对龙凤品牌的敬意。她的帖子再度引发热议，众多筝友为这份温暖的品牌故事点赞，也对龙凤古筝的好感倍增。对龙凤企业而言，修复一台古筝或许只是日常工作的一部分，遵循其一筝永久售后的服务理念；但对罗女士这样的消费者而言，这是一次从“捡漏”惊喜到收获极致服务的温暖历程，让她深刻认识到龙凤古筝不仅有着过硬的产品质量摩根策酪，更有着令人称赞的品牌温度。这一事件，无疑为龙凤古筝的品牌形象添上了浓墨重彩的一笔，也让更多人开始关注这个默默坚守品质与服务的优秀品牌。
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